Дата последнего обновления: 10 сентября 2026 года
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта bestway.uz.
1. Общие положения
1.1. Собственником и/или оператором обработки персональных данных является ООО «Best Way Asia», ИНН 305573296 (далее — «Компания»).
1.2. Компания уважает право пользователей на конфиденциальность и принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных.
1.3. Настоящая Политика применяется к персональным данным, которые Пользователь предоставляет при использовании Сайта, направлении заявок и обращении в BestWay через доступные каналы связи.
1.4. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
2. Какие данные могут обрабатываться
В зависимости от характера обращения Компания может обрабатывать:
имя и фамилию;
номер телефона;
адрес электронной почты;
сведения о предполагаемой поездке;
сведения, необходимые для оформления туристических услуг;
сведения, добровольно предоставленные Пользователем при обращении;
технические данные, связанные с использованием Сайта.
Перечень обрабатываемых данных определяется конкретной целью обращения и необходимостью предоставления соответствующей услуги.
3. Цели обработки персональных данных
Компания обрабатывает персональные данные для:
обработки заявок и обращений;
связи с Пользователем;
подбора туристических услуг;
оформления и подтверждения бронирований;
заключения и исполнения договоров;
оформления документов, необходимых для поездки;
передачи необходимых сведений поставщикам туристических услуг;
обработки обращений и претензий;
выполнения требований законодательства Республики Узбекистан;
обеспечения работы и улучшения Сайта.
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основаниях, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан.
4.2. К таким основаниям, в зависимости от конкретной ситуации, могут относиться:
согласие субъекта персональных данных;
необходимость обработки для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
необходимость принятия мер по запросу субъекта до заключения договора;
исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством;
иные основания, предусмотренные законодательством Республики Узбекистан.
Закон Республики Узбекистан «О персональных данных» предусматривает указанные основания обработки и допускает предоставление согласия в любой форме, позволяющей подтвердить факт его получения. (Президент Узбекистана)
5. Передача персональных данных
5.1. Компания не продаёт персональные данные Пользователей.
5.2. Для организации туристической поездки необходимые персональные данные могут передаваться третьим лицам, если это необходимо для оказания заказанной услуги или предусмотрено законодательством.
5.3. К таким лицам могут относиться:
туроператоры;
гостиницы и другие средства размещения;
авиакомпании;
транспортные компании;
страховые организации;
визовые и консульские организации;
экскурсионные компании;
принимающие туристические компании;
иные поставщики туристических и сопутствующих услуг.
5.4. Объём передаваемых данных ограничивается сведениями, необходимыми для соответствующей цели.
5.5. В случаях, когда передача персональных данных третьему лицу требует согласия Пользователя, такое согласие получается в порядке, предусмотренном законодательством Республики Узбекистан.
6. Использование сторонних сервисов
6.1. Для коммуникации с Пользователями BestWay может использовать Telegram, телефонную связь, электронную почту, системы аналитики, сервисы обработки заявок и другие сторонние технические решения.
6.2. При использовании таких сервисов обработка данных может осуществляться соответствующими операторами в соответствии с их собственными правилами и политиками конфиденциальности.
6.3. Пользователю рекомендуется самостоятельно ознакомиться с политиками конфиденциальности соответствующих сервисов.
7. Защита персональных данных
7.1. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.
7.2. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих обязанностей.
7.3. Компания осуществляет иные меры защиты персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Республики Узбекистан.
8. Срок обработки и хранения
8.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки, исполнения договорных обязательств и выполнения требований законодательства.
8.2. Срок обработки персональных данных не должен превышать срок, установленный соответствующим основанием обработки, включая срок действия согласия, если обработка осуществляется на основании согласия.
8.3. После достижения целей обработки или прекращения необходимости в обработке персональные данные уничтожаются либо обезличиваются в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан.
9. Права Пользователя
В пределах, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан, субъект персональных данных имеет право:
получать информацию об обработке своих персональных данных;
получать сведения о целях и основаниях обработки;
требовать уточнения и дополнения неточных или неполных данных;
требовать временного приостановления обработки в предусмотренных законом случаях;
давать и отзывать согласие на обработку персональных данных в случаях, когда обработка осуществляется на основании согласия;
пользоваться иными правами, предусмотренными законодательством Республики Узбекистан.
Для реализации своих прав Пользователь может обратиться в Компанию по контактным данным, указанным в настоящей Политике.
10. Файлы cookie
10.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы Сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.
10.2. Пользователь может изменить настройки использования cookie в своём браузере.
10.3. Отключение отдельных видов cookie может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.
11. Изменение Политики
11.1. Компания вправе обновлять настоящую Политику конфиденциальности.
11.2. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иной срок не указан в самой редакции.
11.3. Актуальная версия Политики постоянно размещается на Сайте.
12. Реквизиты и контакты
ООО «Best Way Asia»
ИНН: 305573296
Лицензия на туристическую деятельность: № Т-0027-01 от 06.08.2018
Юридический адрес:
Республика Узбекистан, г. Ташкент, ул. Афросиаб, дом 2
Фактический адрес:
Республика Узбекистан, г. Ташкент, Юнусабадский район, ул. Богишомол, 33А/21
Телефон:
+998 97 463-77-88
Сайт: bestway.uz
Email: bestwayuz@mail.ru